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隱私權政策
最後更新:2021 年 9 月 3 日 | 已存檔版本
Novade 尊重使用者的隱私權,並認同保護關於您的資訊的重要性。
請仔細閱讀以下內容,以了解我們將如何蒐集、使用、分享並維護您的個人資訊(如下所定義)。本隱私權政策亦提供有關使用、存取與更正您個人資訊的資訊。
繼續使用我們的網站與服務,即表示您確認已閱讀、理解並同意本隱私權政策所載之條款。
1. 隱私權政策的適用範圍
定義。 在本隱私權政策中,Novade Solutions Pte Ltd 指的是「Novade」、「我們」、「本公司」或「我們的)」
「個人資料」或「個人資訊」指任何可識別個人的資訊,或與個人相關且我們可從該資料本身或與我們所持有或可合理取得的其他識別資訊相結合(直接或間接)而識別該個人的資訊。個人資料不包括匿名資料,或已永久移除個人身分的資料。
「資料控制者」指決定個人資料處理之目的與方式之人或組織。「資料處理者」指代表資料控制者處理個人資料之人或組織。
視情況而定,Novade 同時扮演資料控制者與資料處理者。當我們處理訪客的個人資料時,我們作為資料控制者。當我們向客戶提供服務並處理個人資料時,由於我們係代表客戶處理使用者的個人資料,因此我們作為資料處理者。
「資料保護法」指所有適用的全球性法規,與個人資料保護相關,並適用於在個人資料處理角色中的各方,且可能會不時經修訂、整合或取代。
資料控制者。 本隱私權政策涵蓋 Novade 作為資料控制者之個人資料處理,也就是當您:
- 以訪客身分使用我們的網站或品牌化社群媒體頁面(「網站」),
- 直接與我們互動(作為「聯絡人」),特別是當:
- 您造訪我們的辦公室;
- 您登記參加或參與我們的活動或網路研討會;
- 您透過我們的網站或其他媒體與我們互動;以及/或
- 以行政目的作為 Novade 服務之客戶代表;
- 以行政目的作為供應商代表。
資料處理者。 為避免疑義,本隱私權政策不適用於 Novade 可能在您使用 Novade 服務的結果而作為資料處理者所進行的任何個人資料處理。若您透過與 Novade 簽有協議的組織使用 Novade 服務(「客戶」),則該組織將就您在使用 Novade 服務時所提供的資料扮演資料控制者的角色。客戶負責制定政策並確保遵循所有適用法律,以及任何與個人蒐集個人資料相關、並因個人使用我們服務而產生之隱私政策、協議或其他義務。
2. 蒐集的資料
您提供給我們的資訊。 當您存取我們的網站並完成表單、參與調查、活動或事件,或透過第三方網站與我們聯繫時,我們會直接從您處蒐集您提供的個人資訊。此外,當您以行政目的登記成為 Novade 服務之客戶代表時,我們也會直接從您處蒐集您提供的個人資訊。
我們可能直接向您蒐集的資訊類型包括:您的姓名、使用者名稱、電子郵件地址、您的照片、通訊地址、電話號碼、您對資料儲存偏好的資訊、雇主名稱、職稱、交易資訊,以及您選擇提供的任何聯絡或其他資訊。
當您存取我們的網站時我們蒐集的資訊。 當您造訪 Novade 網站時,我們可能會蒐集有關您使用 Cookie 與其他類似工具的資訊,包括:
- 使用資訊: 我們可監控與 Novade 網站相關的使用者活動,並可能蒐集您所使用的應用程式與功能相關資訊。
- 記錄資訊: 當您存取 Novade 網站時,我們可記錄您的資訊,包括您的網際網路協定(「IP」)地址、存取時間、瀏覽器類型與語言。
您可選擇封鎖那些並非為我們網站運作所必需的 Cookie,方式如「Cookie 政策」所述,該政策可於以下地址存取:www.novade.net/cookie-policy/
3. 處理目的與法律依據
除非我們合理認為需要因其他原因使用該資料,且該原因與原始目的相容,否則我們僅會將您的個人資料用於我們所蒐集之下列目的。
該資訊可能用於以下目的:
- 改善 Novade 網站;
- 回覆您可能已向我們提交的任何要求;
- 就服務、功能、調查、電子報、方案、促銷、競賽與活動與您進行溝通,並提供其他有關 Novade 的新聞或資訊;
- 代表外部商業合作夥伴就可能對您有興趣的特定方案與您進行溝通;
- 建立並發布見證/推薦內容;
- 允許 Novade 處理與協商、併購、出售公司資產、融資,或將我們全部或部分業務收購給另一家公司相關的事項;
- 就行政事務(包含帳單與帳戶管理)以客戶代表或供應商代表身分與您聯繫;
就我們使用您的個人資料之每一項目的而言,我們將依據以下之一(或多項)法律依據:
- 在我們取得您的同意的情況下。一般而言,除非是透過電子郵件向您寄送第三方行銷通訊,否則我們通常不以同意作為法律依據;
- 在有必要為了我們的正當利益(或第三方的正當利益,例如我們的客戶),且您的利益與基本權利不會凌駕於該等利益之情況下。這些正當利益包括為使 Novade 能夠(i)管理與客戶之間的合約並履行其對客戶之合約義務,(ii)保障並改善其服務,(iii)與您溝通;所需的處理;
- 在我們需要遵循法律或法規義務的情況下。
4. 國際傳輸
由於我們是全球性組織,我們可能會將您的個人資料跨越國境傳輸至其他國家。若適用,我們將確保任何跨境資料傳輸皆符合相關司法管轄區所規定之法律、法規與標準。
5. 資料的分享與揭露
第三方供應商、顧問與其他供應商。 我們可能會與第三方供應商、顧問與其他供應商分享您的資料;這些單位係代表我們執行工作,且需要存取您的資訊以完成該工作,例如用於託管我們的網站與其他應用程式。這些服務供應商僅獲授權在提供 Novade 服務所必需的範圍內使用您的個人資料。
遵循法律。 我們可能會向第三方揭露您的資訊:(a) 若我們認為揭露在合理範圍內有必要以遵循任何適用法律、法規、法律程序或政府要求;(b) 以執行我們的協議、政策與服務條款;(c) 以保護 Novade 服務的安全或完整性;(d) 以保護 Novade、我們的客戶或公眾免於遭受傷害或非法活動;(e) 以回應我們基於善意認為需要揭露資訊以協助預防任何人死亡或嚴重人身傷害的緊急情況;或 (f) 在您事前同意的情況下,向任何其他第三方揭露。
商業移轉。 我們可能會在任何併購、出售公司資產、融資,或將我們全部或部分業務收購給另一家公司之相關情況下,分享或移轉您的資訊,或於相關協商期間分享或移轉。
社群論壇。 網站可能提供可供公眾存取的部落格、社群論壇、留言區、討論論壇或其他互動功能(「互動區域」)。您應知悉,您在任何互動區域中張貼的資訊,可能會被其他存取該資訊的人閱讀、蒐集並使用。若您希望移除您在互動區域中的個人資訊,請透過 privacy@novade.net 與我們聯繫。
促銷與電子報通訊。 您可依照該等電子郵件中提供的退訂指示,或於以下地址退訂,以停止接收來自 Novade 的促銷與電子報電子郵件:privacy@novade.net。
6. 您的權利
就我們持有與您相關的個人資料而言,您享有某些資料保護權利。請注意,這些權利可能受特定例外情形限制,而該等例外可能適用於您提出的任何要求。
- 您的存取權。 此權利使您能夠存取我們持有的與您相關的個人資料,並取得有關我們如何處理您資料的資訊。
- 您的更正權。 此權利使您能夠要求更正我們持有的任何不完整或不正確資訊。
- 您的反對權。 此權利使您能夠要求我們停止處理您的個人資料:(i) 若我們係依據正當利益處理您的個人資料,除非我們能夠證明處理所需的具說服力的法律依據;或 (ii) 若我們係為直接行銷目的處理您的個人資料。
- 您的刪除權。 此權利使您能夠要求我們刪除或移除個人資料,前提是我們繼續處理該資料並無良好理由。當您已行使反對處理的權利時,您亦有權要求我們刪除或移除您的個人資料。
- 您的撤回同意權。 若我們係依據同意處理您的個人資料,則此權利使您能夠在任何時間撤回您的同意。
- 您的限制處理權。 此權利使您能夠在特定情況下要求我們限制處理您的個人資料,例如當您對資料的正確性或處理原因提出爭議時。
- 您於身故後決定資料處理方式的權利。 此權利使您能夠在身故後透過提供指示來決定我們如何處理您的個人資料,而 Novade 承諾將尊重該等指示。
在某些情況下,這些權利可能會受到當地法律的限制。例如,即使您要求我們刪除您的個人資料,我們仍可能需要保留該資料以完成交易資訊、遵循我們的法律義務,或為法律所要求或允許的其他商業目的。
若您希望行使上述任何權利,請透過 privacy@novade.net 與我們聯繫。請注意,我們可能需要先驗證您的身分,才能回應您的要求。
若您是 Novade 服務的使用者,我們通常是代表我們的客戶處理個人資料。在此情況下,我們可能會將您的要求轉介至相關客戶,並在任何與該客戶之間的特別合約安排之規範下,配合其處理該要求。您也可以存取我們網站的「帳戶」區段,並直接存取及更新與您的帳戶相關的廣泛資訊,包括您的個人資料。
7. 安全性
雖然沒有任何服務能完全確保安全,Novade 仍會採取合理措施以保護我們控制或持有範圍內的您的個人資料,透過合理的安全安排(在適當情況下包含實體、行政、程序以及資訊與通訊科技措施)以防止未經授權或意外的存取、蒐集、使用、揭露、複製、更改、處置或銷毀您的個人資料,或其他類似風險。您在 Novade 服務中提供的敏感資訊(例如密碼)在透過網際網路傳輸期間會以加密方式保護。此外,儲存個人資訊的伺服器會置於受控環境中,並採取有限存取。
儘管我們已盡合理努力保護我們明知會直接向您蒐集的個人資訊,但沒有任何安全系統是無法被突破的。此外,我們無法保證您選擇包含於我們系統中所儲存文件內、以被動方式蒐集到的任何個人資訊,皆能維持在符合您可能就該資訊所需之特定需求或義務的保護等級。
您只能透過使用個別使用者 ID 與密碼來存取您的帳戶資訊與我們的服務。為保護個人資訊的機密性,您必須將密碼保密,且不得向任何其他人揭露。若您認為您的密碼可能已被濫用,請立即通知我們。請注意,我們絕不會在未經您主動要求的電話或電子郵件中要求您揭露密碼。
8. 您的個人資料的保存期限
我們將保留並使用您的資訊,以遵循我們的法律義務、解決爭議並執行我們的協議。若您需要更多關於個人資料保存期限政策的資訊,請透過 privacy@novade.net 與我們聯繫。
若我們對您資料的使用與 Novade 客戶協議有所連結,我們將在協議期間內保留您的個人資料,除非您或客戶通知我們代表人已變更。
9. 特定地區的補充條款與條件
歐洲經濟區(EEA)。 以下章節適用於受《歐盟一般資料保護規範》(EU General Data Protection Regulation 2016/679,GDPR)規範之個人資料處理。Novade Solutions Pte Ltd,地址為 111 North Bridge Road, #25-01 Peninsula Plaza, 179098, Singapore,是資料控制者。Novade Solutions Pte Ltd 的歐盟代表為 Novade Europe,地址為 38 Avenue des Ternes, 75017, Paris, France。
我們在 Novade 集團內分享您的個人資料。由於資料控制者位於新加坡,因此這意味著您的資料將由歐洲經濟區(EEA)以外的實體進行處理。此外,部分第三方供應商位於 EEA 以外,因此其對您個人資料的處理將涉及將資料傳輸至 EEA 以外的國家。
每當我們將您的個人資料傳輸至 EEA 以外時,我們會確保至少採取以下其中一項保障措施,以提供給您類似程度的保護:
- 我們可能會將您的資料傳輸至已被歐洲委員會認定可提供足夠程度個人資料保護的國家;
- 否則,我們將與資料輸入方組織簽署特定合約(標準合約條款),且該等合約已獲歐洲委員會核准。
若您希望取得我們在將您的資料傳輸至 EEA 以外時所採用之特定機制的進一步資訊,請與我們聯繫。
若您希望就本隱私權政策或我們就您個人資料所採取的作法提出申訴,請透過 privacy@novade.net 與我們聯繫。您亦有權就我們對您個人資料的蒐集與使用向資料保護主管機關提出申訴。欲了解更多資訊,請聯繫您所在地的資料保護主管機關。
亞太經濟合作(APEC)。 Novade 的隱私權作法符合 APEC 跨境隱私規則系統。APEC CBPR 系統為組織提供架構,以確保對在參與的 APEC 經濟體之間傳輸的個人資訊提供保護。
新加坡。 本政策所述由 Novade 蒐集、揭露、儲存、使用及/或處理的個人資訊,係依照新加坡《個人資料保護法》(Personal Data Protection Act 2012,以下簡稱「PDPA」)之 Novade 義務而蒐集、揭露、儲存、使用及/或處理。
澳洲。 本政策所述由 Novade 蒐集、儲存、使用及/或處理的個人資訊,係依照《澳洲隱私法》(Australian Privacy Act 1988(Commonwealth))及《澳洲隱私原則》而蒐集、儲存、使用及/或處理。
紐西蘭。 本政策所述由 Novade 蒐集、儲存、使用及/或處理的個人資訊,係依照紐西蘭《隱私法》(Privacy Act 1993)及其 12 項《資訊隱私原則》(「NZ IPPs」)而蒐集、儲存、使用及/或處理。
10. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策。若我們做出任何變更,我們將透過在本隱私權政策頂端修訂「Last Updated」日期來通知您,且在某些情況下,我們可能會提供您額外通知(例如在我們的首頁新增聲明或向您寄送電子郵件通知)。若本隱私權政策有重大變更,我們將在變更生效前透過電子郵件或首頁公告通知您。我們鼓勵您在每次存取 Novade 服務與網站時,檢視我們的隱私權政策,以便掌握我們的資訊作法,以及您如何協助保護您的隱私。
若您不同意本隱私權政策的任何變更,且不希望您的資訊適用於更新後的隱私權政策,請停止使用 Novade 服務並通知我們。於上述任何變更生效後,您持續使用任何 Novade 服務,將構成您對該等變更的同意。
11. 其他條件
連結至第三方網站。 我們可能為您的便利與資訊而放置其他網站的連結。當您從我們的網站點擊連結至第三方網站時,您在該連結網站上的活動與使用將受該網站自身政策所規範,而非受 Novade 的政策所規範。您自行承擔風險存取這些網站,我們不對這些網站負責。
我們對兒童的政策。 Novade 服務不供 16 歲以下個人使用。若您得知有未成年人(依適用法律)向我們提供個人資訊,請透過 privacy@novade.net 與我們聯繫。若我們得知客戶資料已從未成年人蒐集,我們將刪除該等個人資料,且若該未成年人有帳戶,將終止該未成年人的帳戶。
聯絡我們。 如對本隱私權政策有任何疑問,請洽 privacy@novade.net。
英文版本控管。 本政策最初係以英文撰寫。若本協議的英文版本與任何翻譯版本之間有任何差異,應以英文版本為準。


