プライバシーポリシーを更新しました。
プライバシーポリシー
最終更新日: 2021年9月3日 | アーカイブ版
Novadeは、ユーザーのプライバシー権を尊重し、あなたに関して収集される情報を保護することの重要性を認識しています。
以下をよくお読みいただき、当社がどのようにあなたの個人情報（下記で定義）を収集し、利用し、共有し、維持するかをご理解ください。本プライバシーポリシーは、個人情報の利用、アクセス、訂正に関する情報も提供します。
当社のWebサイトおよびサービスの利用を継続することで、本プライバシーポリシーに定める条件を読了し、理解し、同意したことを認めるものとします。
1. 本プライバシーポリシーの適用範囲
定義。 本プライバシーポリシーにおいて、Novade Solutions Pte Ltdは「Novade」、「当社」、「私たち」または「弊社」を指します）
「個人データ」または「個人情報」とは、当該データ単独、または当社が保有する、または合理的にアクセス可能な他の識別子と組み合わせることにより、（直接または間接に）特定の個人を識別する、または個人に関する情報を意味します。個人データには、匿名化されたデータ、または個人の身元が恒久的に削除されたデータは含まれません。
「データ管理者」とは、個人データの処理の目的および手段を決定する個人または組織を意味します。「データ処理者」とは、データ管理者のために個人データを処理する個人または組織を意味します。
Novadeは、状況に応じてデータ管理者およびデータ処理者の両方として行動します。当社が訪問者の個人データを処理する場合、当社はデータ管理者として行動します。当社が顧客にサービスを提供し、個人データを処理する場合、当社は顧客のためにユーザーの個人データを取り扱うため、データ処理者として行動します。
「データ保護法」とは、個人データの処理の役割において各当事者に適用される、個人データの保護に関する世界中のすべての適用法令であり、随時改正、統合または置換されたものをいいます。
データ管理者。 本プライバシーポリシーは、Novadeがデータ管理者である個人データの処理を対象とします。つまり、あなたが：
- 当社のWebサイトまたはブランド化されたソーシャルメディアページ（「Webサイト」）の訪問者として行動する場合、
- 当社と直接やり取りする場合（「お問い合わせ」）。特に：
- 当社のオフィスを訪問する場合、
- 当社のイベントまたはウェビナーに参加するために登録する場合、
- 当社のWebサイトまたはその他の媒体を通じて当社とやり取りする場合、および/または
- 管理目的で、Novadeサービスの顧客の代表者として行動する場合；
- 管理目的で、サプライヤーの代表者として行動する場合。
データ処理者。 明確化のために、本プライバシーポリシーは、あなたがNovadeのサービスを利用した結果として、Novadeがデータ処理者として行う可能性のある個人データのいかなる処理にも適用されません。あなたが、Novadeと契約を締結している組織（「顧客」）を通じてNovadeのサービスを利用する場合、その組織は、Novadeサービスの利用時にあなたが提供するデータに関して、データ管理者として行動します。顧客は、個人が当社のサービスの利用に関連して個人データを収集することに関して、ポリシーを策定し、適用されるすべての法律、ならびにプライバシーポリシー、契約、またはその他の義務を遵守することを確保する責任を負います。
2. 収集されるデータ
当社に提供いただく情報。 当社のWebサイトにアクセスしてフォームを完了する場合、調査、アクティビティ、またはイベントに参加する場合、または第三者のWebサイトを通じて当社と連絡する場合に、あなたが当社に直接提供する個人情報を当社は収集します。また、管理目的で、Novadeサービスの顧客の代表者として当社に登録する際に、あなたが当社に直接提供する個人情報も収集します。
当社があなたから直接収集する可能性のある情報の種類には、氏名、ユーザー名、メールアドレス、写真、郵送先住所、電話番号、データ保存に関する嗜好、雇用主名、役職、取引情報、ならびにあなたが提供を選択する連絡先またはその他の情報が含まれます。
Webサイトにアクセスする際に当社が収集する情報。 あなたがNovadeのWebサイトを訪問すると、当社は、クッキーやその他の類似ツールの利用に関する情報を収集する場合があります。これには以下が含まれます：
- 利用情報： 当社は、NovadeのWebサイトに関連してユーザーのアクティビティを監視でき、あなたが使用するアプリケーションや機能に関する情報を収集する場合があります。
- ログ情報： 当社は、NovadeのWebサイトにアクセスする際に、あなたのインターネットプロトコル（「IP」）アドレス、アクセス時間、ブラウザの種類、言語など、あなたに関する情報をログに記録できます。
以下の住所でアクセス可能な「クッキーポリシー」で指定されているとおり、当社のWebサイトの運用に厳密に必要ではないクッキーをブロックすることを選択できます： www.novade.net/cookie-policy/
3. 処理の目的および法的根拠
当社は、別の理由でそれを使用する必要があると合理的に考え、その理由が当初の目的と両立すると判断できる場合を除き、下記に記載された目的のためにのみ、あなたの個人データを使用します。
当該情報は、以下の目的に使用される可能性があります：
- NovadeのWebサイトの改善；
- あなたが当社に提出した依頼への対応；
- サービス、機能、調査、ニュースレター、オファー、プロモーション、コンテスト、イベントに関する連絡、ならびにNovadeに関するその他のニュースまたは情報の提供；
- あなたにとって関心があり得る特定の提供内容について、外部のビジネスパートナーを代表してあなたに連絡すること；
- 推薦文（テスティモニアル）を作成し、公開すること；
- Novadeが、交渉の取扱い（合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部もしくは一部の別会社による買収）を行えるようにすること；
- 請求およびアカウント管理を含む管理上の事項について、顧客の代表者またはサプライヤーの代表者としてあなたに連絡すること。
当社があなたの個人データを使用する各目的について、当社は以下の法的根拠のうち1つ（または複数）に依拠します：
- 当社がそれを行うためのあなたの同意がある場合。一般に、電子メールを通じて第三者のマーケティングコミュニケーションを送信する場合を除き、同意を法的根拠として依拠することはありません；
- 当社（または当社の顧客などの第三者）の正当な利益に必要であり、かつあなたの利益および基本的権利がそれらの利益に優越しない場合。これらの正当な利益には、Novadeが（i）顧客との契約を管理し、顧客に対する契約上の義務を履行するために必要な処理、（ii）サービスを確保し改善するために必要な処理、（iii）あなたと連絡を取るために必要な処理が含まれます；
- 当社が法的または規制上の義務を遵守する必要がある場合。
4. 国際的な移転
当社はグローバル組織であるため、あなたの個人データを国境を越えて他国に移転する場合があります。該当する場合、当社は、越境データ移転が、関係する管轄（管轄地域）により定められた法律、規制、および基準に従うことを確実にします。
5. データの共有および開示
第三者プロバイダー、コンサルタント、その他のプロバイダー。 当社は、当社に代わって業務を行い、その業務を実施するためにあなたの情報へのアクセスを必要とする第三者プロバイダー、コンサルタント、その他のプロバイダーと、あなたのデータを共有する場合があります。たとえば、当社のWebサイトやその他のアプリケーションをホストするためです。これらのサービス提供者は、Novadeにサービスを提供するために必要な範囲でのみ、あなたの個人データを利用することが許可されています。
法令の遵守。 当社は、(a) 開示が、適用される法律、規制、法的手続、または政府からの要請を遵守するために合理的に必要であると当社が判断する場合、(b) 当社の契約、ポリシーおよび利用規約を執行するため、(c) Novadeサービスのセキュリティまたは完全性を保護するため、(d) Novade、当社の顧客、または一般の人々を危害や違法行為から保護するため、(e) 当社が善意で、情報の開示がいずれかの人物の死亡または重大な身体的危害の防止に役立つと判断する緊急事態に対応するため、または (f) あなたの事前の同意を得たうえでその他の第三者に対して、あなたの情報を開示する場合があります。
事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部もしくは一部の別会社による買収に関連して、またはそれらの交渉の過程で、あなたの情報を共有または移転する場合があります。
コミュニティフォーラム。 Webサイトでは、一般にアクセス可能なブログ、コミュニティフォーラム、コメント欄、ディスカッションフォーラム、またはその他のインタラクティブ機能（「インタラクティブエリア」）を提供する場合があります。インタラクティブエリアに投稿した情報は、それにアクセスする他者によって読まれ、収集され、利用される可能性があることにご注意ください。インタラクティブエリアからあなたの個人情報を削除するよう依頼するには、privacy@novade.netまでご連絡ください。
プロモーションおよびニュースレターの連絡。 あなたは、当該メールに記載された配信停止手順、または以下の住所にて、Novadeからのプロモーションおよびニュースレターのメールの受信を停止することを選択できます： privacy@novade.net。
6. あなたの権利
当社があなたに関して保有する個人データに関連して、あなたには一定のデータ保護権があります。これらの権利には、あなたが行ういかなる要請にも適用され得る一定の例外があることにご注意ください。
- アクセスの権利。 この権利により、あなたが当社に保有されている個人データにアクセスし、当社があなたのデータをどのように取り扱っているかに関する情報を取得できます。
- 訂正の権利。 この権利により、当社があなたに関して保有する不完全または不正確な情報を訂正してもらうことができます。
- 異議申立ての権利。 この権利により、当社があなたの個人データを処理することを停止するよう当社に求めることができます。（i）当社があなたの個人データを処理するために正当な利益に依拠している場合。ただし、当該処理について説得力のある法的根拠を当社が示せる場合を除く、または（ii）当社があなたの個人データをダイレクトマーケティングの目的で処理している場合。
- 消去の権利。 この権利により、当社が当該個人データを処理し続けるための十分な理由がない場合に、当社に個人データの削除または削除（取り除き）を求めることができます。また、あなたが処理に対する異議申立ての権利を行使した場合にも、当社にあなたの個人データの削除または削除（取り除き）を求める権利があります。
- 同意の撤回の権利。 当社があなたの個人データを処理するために同意に依拠している場合、この権利により、いつでも同意を撤回できます。
- 処理の制限の権利。 この権利により、データの正確性または処理の理由に異議を唱えている場合など、一定の状況において当社にあなたの個人データの処理を制限するよう求めることができます。
- 死亡後のデータ取扱いを決定する権利。 この権利により、Novadeが尊重することを約束する指示を与えることで、あなたの死亡後のあなたの個人データの取扱いを決定できます。
これらの権利は、地域の法律によって一部のケースでは制限される場合があります。たとえば、あなたが当社に個人データの削除を求めたとしても、取引情報を完了するため、法的義務を遵守するため、または法律で要求または許可されるその他の事業目的のために、当社が当該データを保持する必要がある場合があります。
上記のいずれかの権利を行使したい場合は、privacy@novade.netまでご連絡ください。ご要望に対応する前に、当社があなたの身元を認証する必要がある場合があることにご注意ください。
あなたがNovadeサービスのユーザーである場合、当社は通常、顧客に代わって個人データを処理します。その場合、当社は当該要請を該当する顧客に照会し、当該顧客との間で締結された特別な契約上の取り決めに従いながら、要請の取扱いについて協力することがあります。また、当社のWebサイトの「Account」セクションにアクセスでき、個人データを含む、アカウントに関する幅広い情報を直接参照および更新することも可能です。
7. セキュリティ
いかなるサービスも完全に安全ではありませんが、Novadeは、合理的なセキュリティ体制（必要に応じて、物理的、管理的、手続的、および情報＆コミュニケーション技術の対策を含む）を整えることで、当社が管理または保有するあなたの個人データを保護するための合理的な措置を講じ、不正または偶発的なアクセス、収集、利用、開示、複製、改変、廃棄、または破壊、ならびにこれらに類するその他のリスクを防止します。Novadeサービス上で当社があなたに求めるパスワードなどの機微情報は、インターネット経由の送信中に暗号化によって保護されます。さらに、個人情報が保存されているサーバーは、アクセスが制限された管理された環境で保管されています。
当社は、あなたから当社が直接知り得て収集する個人情報を保護するために合理的な努力を行っていますが、いかなるセキュリティシステムも侵入不可能とは言えません。加えて、当社のシステムに保存する文書にあなたが含める、受動的に収集された個人情報が、当該情報に関連してあなたが負う可能性のある特定のニーズまたは義務を満たすための保護レベルで維持されることを保証することはできません。
あなたは、個別のユーザーIDとパスワードを使用する場合に限り、アカウント情報および当社サービスにアクセスできます。個人情報の機密性を保護するため、あなたはパスワードを機密に保持し、いかなる第三者にも開示しないでください。パスワードが悪用されていると考える場合は、直ちに当社に通知してください。当社は、あなたに対して、依頼していない電話やメールでパスワードの開示を求めることは決してないことにご注意ください。
8. あなたの個人データの保管
当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を執行するために、あなたの情報を保持し利用します。個人データの保管ポリシーに関する詳細情報が必要な場合は、privacy@novade.netまでご連絡ください。
当社によるあなたのデータの利用がNovade顧客との契約に関連付けられている場合、あなたまたは顧客が代表者の変更を当社に通知しない限り、当該契約期間中、あなたの個人データを保持します。
9. 特定の地域に関する補足の利用条件
欧州経済領域（EEA）。 以下のセクションは、EU一般データ保護規則2016/679（GDPR）の対象となる個人データの処理に適用されます。111 North Bridge Road, #25-01 Peninsula Plaza, 179098, Singaporeに所在するNovade Solutions Pte Ltdがデータ管理者です。Novade Solutions Pte LtdのEU代表は、フランスのパリにある38 Avenue des Ternes, 75017に所在するNovade Europeです。
当社は、Novadeグループ内であなたの個人データを共有します。データ管理者がシンガポールに所在しているため、これには、あなたのデータが欧州経済領域（EEA）の外部に所在する事業体によって処理されることが含まれます。さらに、当社の第三者プロバイダーの一部はEEAの外部に所在しているため、それらによるあなたの個人データの処理には、EEAの外部の国へのデータ移転が伴います。
当社があなたの個人データをEEAの外部に移転する場合、当社は、少なくとも以下のいずれかの保護措置が実施されていることを確認することで、同等の保護の程度があなたに対して確保されるようにします。
- 当社は、欧州委員会により、個人データに対して十分な保護水準を提供するとみなされた国へあなたのデータを移転する場合があります；
- それ以外の場合、当社は、データを受領する組織との間で、欧州委員会により承認された特定の契約（標準契約条項）に署名していることになります。
EEAの外部にあなたのデータを移転する際に当社が設ける具体的な仕組みについて、追加の情報をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
このプライバシーポリシー、またはあなたの個人データに関連する当社の取り組みに関して苦情を申し立てたい場合は、privacy@novade.netまでご連絡ください。また、当社によるあなたの個人データの収集および利用について、データ保護当局に対して苦情を申し立てる権利もあります。詳細については、あなたの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。
アジア太平洋経済協力（APEC）。 Novadeのプライバシー慣行は、APEC Cross Border Privacy Rules Systemに準拠しています。APEC CBPRシステムは、参加するAPEC経済圏間で移転される個人情報の保護を組織が確保するための枠組みを提供します。
シンガポール。 本ポリシーで説明するとおり、Novadeによって収集、開示、保管、利用および/または処理される個人情報は、シンガポールのPersonal Data Protection Act 2012（「PDPA」）に基づくNovadeの義務を遵守して、収集、開示、保管、利用および/または処理されます。
オーストラリア。 本ポリシーで説明するとおり、Novadeによって収集、保管、利用および/または処理される個人情報は、オーストラリアのPrivacy Act 1988（Commonwealth）およびオーストラリアのプライバシー原則に基づき、収集、保管、利用および/または処理されます。
ニュージーランド。 本ポリシーで説明する通り、Novadeによって収集、保管、利用および/または処理される個人情報は、ニュージーランドのPrivacy Act 1993およびその12のInformation Privacy Principles（「NZ IPPs」）に基づき、収集、保管、利用および/または処理されます。
10. 本ポリシーの変更
当社は、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更を行う場合、本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」の日付を改訂することであなたに通知し、場合によっては、当社ホームページへの記載やメールでの通知など、追加の通知を行うことがあります。本プライバシーポリシーに重要な変更がある場合、変更が有効になる前に、メールまたはホームページ上の告知によりお知らせします。NovadeサービスおよびWebサイトにアクセスするたびに、当社の情報取扱いに関する方針や、あなたがプライバシーを保護するためにできることを把握できるよう、本プライバシーポリシーの確認を推奨します。
本プライバシーポリシーの変更に同意できず、改訂後のプライバシーポリシーの対象としてあなたの情報を扱われることを望まない場合は、Novadeサービスの利用を停止し、当社にその旨をお知らせください。いかなるNovadeサービスも、当該改訂が有効になった後も継続して利用することは、当該変更に同意したものとみなされます。
11. その他の条件
第三者Webサイトへのリンク。 お客様の利便性と情報提供のために、他のWebサイトへのリンクを設置する場合があります。あなたが当社Webサイトから第三者Webサイトへのリンクをクリックした場合、リンク先Webサイトでのあなたの行動および利用は、Novadeのものではなく、そのWebサイトのポリシーによって管理されます。これらのWebサイトには、自己の責任でアクセスしてください。当社はこれらのWebサイトについて責任を負いません。
当社の子どもに対する方針。 Novadeサービスは、16歳未満の個人による利用を想定していません。未成年（適用される法律に従う）がお客様に代わって当社に個人情報を提供したことを知った場合は、privacy@novade.netまでご連絡ください。当社が、顧客データが未成年から収集されたことを認識した場合、そのような個人データを削除し、かつ当該未成年にアカウントがある場合は、その未成年のアカウントを終了します。
当社へのお問い合わせ。 本プライバシーポリシーに関するご質問は、privacy@novade.netまでお問い合わせください。
英語版の管理。 本ポリシーは当初、英語で作成されています。本契約の英語版といかなる翻訳版との間に相違がある場合は、英語版が優先されます。
